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Flow Metrics

Como aumentar a produtividade do fluxo

Flow Metrics

Programa

No dia-a-dia da sua gestão de demandas, projetos, atividades, entregas, você:

  • Sabe quanto trabalho de desenvolvimento contínuo é necessário para um determinado nível de receita?
  • Sabe como medir o sistema de trabalho e usar esses números para melhorá-lo?
  • Tem como aumentar a velocidade das suas entregas, sem necessariamente aumentar custos?
  • Sabe como detectar e eliminar os gargalos do seu processo?
  • Saiba interpretar as métricas para ter um diagnóstico correto da situação do seu fluxo de trabalho
  • Consegue usar os dados ao seu favor, para liderar a mudança necessária para o seu negócio?
  • O seu serviço e sistema de trabalho é data-driven?

Se você respondeu de forma negativa a alguma destas questões, neste treinamento você terá as respostas e mais:

Aprenderá, na prática, a:

  1. Como reduzir o tempo de entrega de demandas prometidas aos seus clientes
  2. Como realizar otimizações no fluxo de trabalho dos seus squads e serviços
  3. Calcular e interpretar a eficiência de fluxo de um sistema para que você tomar as decisões mais qualificadas
  4. Coletar métricas de fluxo, analisá-las e utilizar os resultados para melhorar o sistema de trabalho
  5. Interpretar o gráfico Cumulative Flow Diagram, o famoso CFD, e como este poderoso gráfico pode lhe ajudar na gestão do seu fluxo de trabalho
  6. Analisar métricas de Lead Time, Throughput (Vazão), Aging WIP, Due Date Performance (DDP), Fitness Box Score, e muitas outras métricas de fluxo

Tópicos Abordados

  • Fitness Box Score: Como utilizar esta ferramenta para a correta adequação ao propósito do seu cliente
  • Como os seus resultados chave para cumprimento dos seus objetivos (OKR) podem ser analisados
  • Métricas de fluxo: um mergulho profundo em WIP, Cycle Time e Throughput — incluindo por que você precisa rastreá-las, como elas estão relacionadas através da Lei de Little e por que elas são importantes para a previsão
  • Flow Analytics: uma introdução a Diagramas de Fluxo Cumulativos (CFDs), Scatterplots, Histogramas e outros gráficos de suporte — incluindo uma discussão detalhada sobre o que eles são, como gerá-los corretamente e como utilizá-los para uma melhor previsibilidade

Agenda da Formação

Esta treinamento será dividido nas seguintes partes com vários exercícios práticos durante todo o tempo:

Estatística Básica para gerenciar o fluxo de trabalho

  • Estatística descritiva: Média, Moda, Mediana, Desvios, Percentis, Histograma
  • Quais dados devemos coletar?

Lead Time

  • O que é tempo de ciclo e por que é importante
  • Os diferentes tipos de lead time
  • Análise de Lead Time para melhoria do serviço

Análise do CFD

  • Trabalho em Progresso e Lei de Little: o básico e o avançado
  • Diagramas de fluxo cumulativos (CFDs)
  • CFDs e Estabilidade do Sistema: Análise completa e detalhada
  • Aging WIP e como antecipar ações para melhoria sistêmica
  • O impacto das filas na vazão do sistema
  • Dívida de Fluxo

Vazão

  • O que é Throughput e Por que é importante
  • Vazão do sistema e suas nuances
  • Como avaliar a vazão sistêmica
  • Como melhorar a vazão do meu serviço

Filas

  • Tamanho das filas
  • Tendências nas filas
  • Custo das filas
  • Idade dos itens na fila

Tópicos avançados em gestão de fluxo

  • Tamanho de Lote e os seus impactos no fluxo
  • Cadências
  • Capacidade do fluxo
  • Feedback
  • Flexibilidade
  • Eficiência de Fluxo
  • Estoque de design em processo

Métrica de Eficácia

  • Como saber se estamos no caminho certo?
  • Fitness Box Score
  • Fit for Purpouse Measures
  • Cost Of Delay

– Como começar

  • Como escolher e aproveitar melhor os dados do seu sistema de trabalho
  • Coisas para tomar cuidado

A quem se dirige

  • Developers
  • Product Managers
  • Project Managers
  • Product Owners
  • ScrumMasters
  • Delivery Managers
  • Testers
  • Program Managers
  • Portefolio Managers
  • PMO
  • Consultores de Governança
  • Directores

Inclui

  • Utilização dos logótipos da designação obtida
  • Formador AAKT/AKC ®
  • Material de formação
  • 8 horas de formação
  • Certificado de Participação Congruent

Designação

Ver agenda

Política de Cancelamento

Com o objetivo de sempre entregar o conteúdo mais atual e relevante, observe que a agenda da aula, o conteúdo e a programação estão sujeitos a alterações.

Os cancelamentos devem ser notificados por e-mail e os reembolsos serão fornecidos de acordo com a seguinte regra:

  • Mais de 15 dias antes = 80% da taxa da formação
  • 10 a 15 dias antes = 50% da taxa da formação
  • Menos de 10 dias = sem reembolso fornecido
  • Motivo de doença = o participante será reagendado para a próxima data

A Congruent se reserva o direito de adiar ou cancelar o evento se houver registos insuficientes ou se os formadores não puderem comparecer devido a doenças infecto-contagiosas. Você será notificado no prazo mínimo de 7 dias antes do evento e todos os pagamentos de inscrição serão reembolsados ​​imediatamente para o IBAN informado pelo partcipante. Se as circunstâncias exigirem, os formadores podem ser substituídos por outros formadores qualificados e de experiência equivalente.

Esteja ciente de que os eventos podem estar sujeitos a alterações de data e/ou local devido a atos fora de nosso controlo, como mau tempo, agitação civil, epidemias etc. Neste caso, o participante será notificado no prazo mínimo de 7 dias antes do evento com informações do reagendamento e sua vaga fica desde o momento garantida.

A Congruent não será responsável pelos possíveis custos incorridos em caso de precisarmos realizar alterações devido a circunstâncias fora de nosso controlo.